Brenda Sondak
Sandd BV
Na alweer enkele jaren geleden een directiesecretaresse/managementassistent opleiding te hebben afgerond en daarna voor enige jaren bij een tweetal bedrijven projectondersteuning te hebben uitgeoefend, ben ik sinds 2 jaar geleden eigenlijk pas echt in het (directie)secretaressevak gerold. Uiteraard behoort notuleren tot één van de taken van een directiesecretaresse. Deze vaardigheid heb ik sinds mijn opleiding niet meer toegepast en omdat het notuleren steeds meer van mij gevraagd werd, was dit voor mij dé reden om hier een training in te volgen.
Bij Allround Office Academy heb ik niet één, maar twee trainingen gevolgd: ‘(Beter) Leren Notuleren’ en ‘Notuleren op de laptop’. Opvallend is dat de persoonlijke aandacht erg hoog is, dit heb ik als erg prettig ervaren. Er wordt bij de start van de cursus direct gevraagd naar je leerdoelen en hier wordt goed op ingespeeld, waardoor er extra aandacht wordt besteed aan de opgegeven aandachtspunten van de deelnemers. Omdat de groepen bewust klein worden gehouden, is er voor elke deelnemer genoeg tijd. Het notuleren is voor mij (en ik denk voor velen onder ons) niet één van mijn favoriete taken, echter vond ik beide trainingen erg leuk. Het belangrijkste is dat de trainingen mij extra handvatten hebben meegegeven en ik meer vertrouwen heb gekregen in het notuleren. Dit heeft ertoe geleid dat het notuleren ook leuker is geworden. Last maar not least, was de verzorging van de trainingen ook goed: spontane/ behulpzame en ervaren trainers, een goede lunch, genoeg pauzes en je krijgt alle informatie/documentatie mee om op terug te vallen.”
mr. Angelique Cappendijk
Cappendijk Mediation en Advocatuur (CM&A)
Mr. Angelique Cappendijk, oprichter van Cappendijk Mediation en Advocatuur (CM&A)
Ik ben zowel advocaat als NMI geregistreerd en gecertificeerd mediator. De ervaring in bijna 20 jaar advocatuur komt van pas in mijn mediationpraktijk, waar ik mij sinds januari 2011 full time op richt. Mediation brengt wekelijks een veelheid aan afspraken mee en tijdens die afspraken ben ik in beginsel niet bereikbaar; ik richt mij dan op de betreffende cliënten, zij verdienen mijn volledige aandacht. De professionele, betrokken en persoonlijke ondersteuning door Allround Support betekent dat CM&A ook tijdens afspraken met haar clientèle full time bereikbaar is. Allround heeft zonder meer hart voor CM&A en CM&A geeft werkzaamheden met een gerust hart uit handen aan Allround. Ik had het niet beter kunnen bedenken.
Uitkomst klanttevredenheidonderzoek 2011
Uitkomst Klanttevredenheidonderzoek Allround Support Groep 2011
De uitslagen van het klanttevredenheidonderzoek 2011 van Allround Support Groep zijn bekend. U kunt de uitslagen hier downloaden en bekijken.
Diana Šabanoviċ
Zilverline B.V.
Zilverline begeleidt organisaties bij het invoeren van een werk-en denkwijze die resultaat oplevert. Aangezien dit vaak op locatie gebeurt, schakelden wij Allround in.
Zij beantwoorden al onze inkomende telefoongesprekken, filteren en informeren de juiste personen. Dit met de nodige kennis en enthousiasme, waardoor onze klanten niet eens merken dat ze met een externe telefoonservice te maken hebben.
Diana Šabanoviċ
Management Assistant
drs Rene van den Driesche
Saxion
De heer Jordens vervult regelmatig de rol van managementdeskundige voor onze studenten Marketing & International Management. Vanuit zijn jarenlange ervaring op het gebied van leiderschap weet de heer Jordens onze Nederlandse en internationale studenten op een zeer boeiende en enthousiaste wijze binnen te leiden op het lastig begaanbare pad dat management heet. Tevens weet de heer Jordens onze studenten kritisch te examineren bij de beoordeling van hun business plannen. Wie een groep van meer dan honderd commerciële studenten meer dan een uur ademloos weet te boeien, beschikt over excellente managementvaardigheden.
drs Rene van den Driesche
senior lecturer Marketing & International Management Saxion
course director Honours Programme