Melissa Otten (1987), Senior Telefoniste/Receptioniste

Mijn naam is Melissa Otten. Ik ben sinds 13 oktober 2008 in dienst bij Allround Support Groep als telefoniste/receptioniste en sinds 1 januari 2017 ben ik Senior. In juni 2008 heb ik het diploma Toerisme, niveau 4, richting reizen gehaald. Tijdens mijn opleiding heb ik onder andere als telefoniste gewerkt op de afdeling verkoop en informatie van een grote touroperator. De ervaring die ik daar heb opgedaan, benut ik voor het opnemen van de telefoon voor Allround en de klanten van onze Telefoonservice.

 

persoonlijke eigenschappen melissa

Ik zie de telefoonklanten portefeuille alsof het mijn eigen ‘winkeltje’ is en ben dan ook zeer zorgvuldig en betrokken. Ik ben van nature gastvrij, zorgzaam en attent. Gewoon omdat het bij me past. Ik voel me dan ook helemaal op mijn plaats bij Allround.

 

melissa over ons team

Iedereen werkt hier met plezier. Het team is voor mij inspirerend en zelfs enthousiasmerend. En de verscheidenheid en de uiteenlopende wensen van klanten maakt het iedere dag weer heel afwisselend.

 

 

Melissa Over Ons