Telefoniste

minimaal 24 uur

Vacature

Word jij de stem van ca 300 bedrijven?

Als telefoniste bij Allround Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.  

Je hebt een veelzijdige functie waarin je continu schakelt tussen verschillende klanten en taken. 

Jij bent de stem aan de andere kant van de lijn, die klanten met een glimlach verder helpt.

Wat ga je doen?

  • Telefoon beantwoorden: je neemt de telefoon aan voor verschillende bedrijven, variërend van kleine ondernemers tot grotere organisaties. Elke dag spreek je nieuwe mensen en geen gesprek is hetzelfde.
  • Afspraken inplannen: je maakt afspraken voor onze klanten in hun eigen systemen, waarbij je natuurlijk nauwkeurig te werk gaat.
  • Informatie verstrekken: je voorziet bellers waar mogelijk van informatie over de diensten en producten van onze klanten.
  • Chats en e-mails: naast het telefoneren, beantwoord je ook chats en stuur je e-mails namens onze klanten.

Wat bieden wij jou?

  • Een heel gezellig en collegiaal team
  • Een uurloon conform de cao Facilitaire ContactCenters à € 14,58 en 15,51 per uur, afhankelijk van jouw ervaring.
  • Hybride werken (na de inwerkperiode), met een minimum van 3 dagen op kantoor
  • Een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag
  • Training en coaching om nog beter te worden in wat je doet
  • Vakantiegeld en 25 vakantiedagen
  • Voor elk kalenderjaar dat je bij ons blijft krijg je 1 extra vakantiedag per jaar erbij, met een maximum van 30 vakantiedagen per jaar
  • Een vast aantal uren per week
  • We starten met een contract van 7 maanden en als alles lekker loopt, dan krijg je een vast contract 
  • Een pensioenpremie van slechts 1,2%
  • 2 uur vrij op je verjaardag
  • 8 uur kort verzuim per jaar voor als je naar een arts of tandarts moet (naar rato van het aantal uren wat je per week werkt)
  • Personeelsuitjes
  • Kerstdiner met kerstgeschenk
  • Gebruik van een zakelijke laptop
  • Reiskostenvergoeding conform cao

Wat heb je nodig om als telefoniste aan de slag te gaan?

  • Een fijne telefoonstem
  • Je houdt ervan om mensen te helpen en bent vriendelijk en geduldig
  • Je kunt snel typen en maakt duidelijke telefoonnotities
  • Je spreekt en schrijft (zo goed als) foutloos Nederlands
  • Je spreekt (basis) Engels, Duits (basis) is een pré
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt, maar enthousiasme en leergierigheid vinden wij minstens zo belangrijk!

Solliciteren? Word ook een Allrounder. 🥂

Stuur je cv naar info@allroundsupport.nl.

Acquisitie n.a.v. onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Wil jij onderdeel worden van ons leuke team?

Ben je helemaal enthousiast geworden van onze vacatures en zie jij jezelf al bij ons werken als telefoniste of virtual assistant?

Laat je gegevens dan hier achter of neem contact met ons op!

Stay Allround pakket

Get Allround pakket

Be Allround pakket

Stay online pakket

Get online pakket

Be online pakket

Stay Connected pakket

Get Connected pakket

Be Connected pakket